为了更好地倾听民心、了解民意，12月9日，市委常委、组织部长钱劳动，副市长马秀岚到市统计局社情民意调查中心实地参与“2014年度各县区工作满意度调查”公众电话访问。
“2014年度各县区工作满意度调查”公众电话访问是市考核办对各县区一年来工作的考核形式之一，采取电话随机访问的方式，从各县区电话数据库中随机抽取移动电话和固定电话，分别就本地医疗水平和服务质量、中小学教育、扩大就业、关心帮助困难群众、社会治安、干部工作作风等6个方面的问题，抽取有效样本进行调查。
钱劳动指出，“2014年度各县区工作满意度调查”公众电话访问是对各县区一年来各项工作的“大考”，是践行党的群众路线的有效途径，通过访问，为党和政府进一步促进工作提供一些有价值的意见和建议。考核等相关部门要广接地气，立足百姓视角，做好公众电话访问调查的解释工作，增强群众对“满意度”调查的认识，加大访问调查的宣传力度，科学设置访问时间，准确定位，精细化操作，科学深入调查，努力提高访问调查成功率，真实客观反映问题，保证调查结果公正、准确。各县区要对群众反映的问题及时进行整理，有针对性地改进工作，尽心尽力为老百姓解决问题，提高各县区群众满意度。
