1947年，毛泽东在转战陕北时为佳县县委题写了“站在最大多数劳动人民的一面”。去年以来，榆林市广大党员干部以建设“幸福榆林”为目标，努力转变工作作风，想群众所想，急群众所急，为全市人民办了不少实事、难事，用实际行动践行了这句题词的深刻内涵。
“教育方面，去年秋季开学时榆林中心城区有14所新建学校和1所改扩建学校投用，新增学位22320个，极大地缓解了榆林城区的“上学难”、“大班额”问题。卫生方面，城区医院建设已投入资金18.48亿元，计划共投入27.9亿元，新建医院面积达583785平方米，新增病床4189张，建成后城区病床总数达8704张，实现全市病床位总数翻一番。届时，全市“看病难”问题将得到有效缓解，就医环境将得到根本改观。羊年春节前夕，在“盘点2014年榆林发展新亮点”采访座谈会上，榆林市副市长马秀岚说。
去年以来，榆林市广大党员干部认真践行群众路线，时时处处为群众着想，在教育、医疗等许多民生领域里做了许多实事，赢得了广大群众“点赞”。
问题导向解开“理念结”
“去年村委会提出要建成10个垃圾收集箱，但没能兑现承诺。”“村里电线及供电设备老化严重，更新换代工作推进缓慢，我认为这主要是因为书记、主任重视程度不够造成的。”2014年3月6日，在米脂县高西沟村村民代表会上，村民代表们的发言句句针对问题，给旁听的榆林市委常委会成员们上了一堂生动的“醒脑课”。
“问题不说了不了，成绩不说没不了。从我16岁开始以团支部书记的身份参加村里的会议，50年来就一直是这样的开法。”高西沟村党支部副书记高锦仁如是说。
“看不到问题，本身就是问题；认为自己没问题，本身就是最大的问题。”2014年3月14日至16日，榆林市委常委会班子集中封闭学习期间，榆林市委书记胡志强反复强调领导干部要把自己摆进去，聚焦“四风”，查摆问题，把干部的毛病改掉，把群众的事情办好。
工作实效首先来自对于问题和现实的准确认知和判断。在科学分析和研判榆林经济社会发展现状的基础上，榆林市委作出了“榆林是经济发展较快的落后地区”这一基本判断和市情定位。榆林市委书记胡志强带头在榆林日报发表署名文章《关于树立正确政绩观推动破解“榆林是经济发展较快的落后地区”这一难题的思考》。并组织市县领导干部考试，专题论述这一判断，各级党员领导干部就如何进一步统一思想认识、梳理落后表现、探究形成原因以及拿出破题对策，结合工作实际广泛深入讨论，从群众思想观念、经济增长方式等八个方面总结高低落差，并在《榆林日报》选登了37篇优秀理论文章，推动全市上下形成了破解难题的共识。
上下聚力解开“作风结”
经过学习上的充电，思想上的补钙，榆林市党员干部从上到下在作风上有了很大转变，更多的党员干部把俯身为群众办实事作为自己的目标追求。
去年以来，榆林市公安局主动推出户籍办理、出入境证照办理、消防监督管理、交通管理等6类30项便民利民措施，并推行群众办事首问告结制。同时，开展市局领导、各科室负责人到基层所队当一天所长、民警活动，放下架子了解基层群众和干警队伍中存在的问题和困难。
榆林市交警支队在原有昌汉界车管所和支队办公大陆一楼车管业务的基础上，新建了交警支队车辆管理所高新分所、新建路分所、三大队分所，方便市民就近办理车辆业务，并主动延长工作时间，在中午下班期间采取轮班方式值班，让市民在工作日从早上9:00到下午5:00时间段内均可办理业务，方便上班一族中午办理手续。
去年4月，榆林市委将加快市县两级政务服务中心标准化建设作为群众路线教育实践活动立行立改的重要举措。今年1月6日，榆林市政府专门召开了政务服务中心启动运行新闻发布会，榆林市政府政务服务中心主任贾辉民向媒体介绍了新的政务大厅167项服务事项，公示进驻的38个部门审批权力清单，并进一步明确了“权力公开、统一受理、限时办结、并联审批、统一收费”的工作机制。
2014年，神木民间借贷的案件非常多，面对众多案件，神木县人民法院来了个“全体总动员”，截至2014年10月底，神木县人民法院立案17000起，结案11000起。其中法官王孝华共办结民事案件272件，10个月去除节假日和周末，平均每天要办结1件多。
在榆林市住建局住房公积金办理窗口，前来办理公司住房公积金业务的陕西高速榆靖分公司办公室工作人员思关鹏谈起了自己的感受：“变化非常大，以前过来办事认识人还好，不认识人就是一副冷脸子，什么业务不明白也不会给你解释。现在办事首先态度就让人很温暖，随便哪一个窗口，你一问，即使不是自己的业务，也会给你明确地指出是哪一个窗口办，遇到你不懂的地方，他也会给你耐心解释。”
办实事、难事解开群众心结
去年10月，家住市区南郊电厂路的住户敲锣打鼓给榆林市住建局工程科送去了锦旗和感谢信，因为榆林市住建局去年完成改造的市区内6米宽以上10条巷道，就包含电厂路。
“路修了挺好的，虽然只是几百米的小巷子，但以前往家走，晴天一身土，雨天一身泥，晚上一脚浅、一脚深，如今白天晚上走起来舒舒坦坦，咱打心底里高兴，感谢政府帮我们解了难。”在电厂路居住的张焕霞女士说。
“水上飘着油花花，水里渗着黑渣渣；煮粥不用下米，水开浑浊不清。”在榆林市区南郊原东风煤矿片区，居住着300多户约1800人，过去一直利用煤矿废弃自备井供水，接上碗水里面就能看见煤渣渣，水质非常差。为此，榆林市自来水公司工作人员主动走进片区，通过调查、勘探、研究，提出城市自来水供水管网建设方案，彻底解决了该区域供水问题。
在“榆林是经济发展较快的落后地区”这一准确认知的基础上，榆林市委、市政府将基础设施建设、教育、医疗等几个与老百姓息息相关的重点领域作为全市工作重点，破解着一道道民生难题。
几年前，榆林城区断头路众多，城市规划滞后，老百姓一出门就堵车，堵得闹心、堵得发愁。榆林市委、市政府将打通断头路，拉大城市框架连续几年列为重点工作目标，如今，一个健全的城市交通格局已经形成。2011年以来，为解决榆林城区上学难的问题，榆林城区陆续规划新建、改扩建榆林市一中、榆林市第十五小学、榆林市七幼等45所学校，市区上学难的问题有了根本改观。为了让市民能够享受到更优质的医疗服务，榆林市先后启动了市第一医院绥德、榆林院区改扩建、新建二期，市第二医院整体搬迁、市第三医院和榆阳区人民医院等建设项目。目前，市一院榆林院区二期住院综合楼主体已经建成，今年10月将投入使用；一院绥德院区已投入使用；市二院迁建工程3月底将投入使用；市第三医院传染病楼扩建项目和第四医院项目已开工建设；市精神病院项目和榆阳区人民医院建设项目已投入使用。
1943年1月14日中共中央召开的劳模大会上，毛泽东为时任中共靖边县委书记惠中权同志题写了“实事求是，不尚空谈”八个大字，如今这八个大字被刻写在靖边县委大院门口处的石头上，这也成为靖边县全体党员干部为群众办实事上的指针。去年以来，靖边县先后拓宽改造了龙山路、新修了金华路、团结巷等10余条城市道路，并在城区投放公共自行车，方便百姓出行。
榆阳区上盐湾镇在全镇32个行政村成立了32个便民服务点、配备32名代办员，实现“零距离”服务群众。去年5月做了腰椎间盘突出手术的上盐湾镇林山村村民林正军对镇上的代办员制度赞不绝口，“虽然做了手术后行动不方便，但村上有了代办员，咱给代办员打个电话就把医保办了。”
干部流了汗，百姓自然会点赞。
“才没一年的时间就修了这么大这么好的公园，比那西安的兴庆宫公园还好。”经常到榆林市河滨公园散步的王女士说。
去年从宁夏转业到地方的退伍军人石岩，仅仅用了小半天的时间就从榆林市交警支队警务大厅将自己的军照换为地方的小车照，“没想到能办的这么顺畅，办事的效率这么高，以为怎么也得几天待，至少要找个熟人才能办出来。”
群众的赞扬声多了，期望也更多：“希望这种好的工作作风能够长久坚持下去，希望今后的日子过得更红火……”
