“十一”黄金周期间，旅客出行量成倍增加。据榆林火车站统计，今年国庆黄金周榆林火车站共发送旅客58740人次，其中10月1日发送旅客11661人次，创建站单日发送旅客最高纪录。
黄金周期间，榆林车站加强干部值班盯控，车站严格落实车务段“各客运站严格控制管理人员，特别是客运车间管理人员原则上在此期间不调休”的要求，将管理人员按工种进行分工，保证各岗位有干部盯控，各环节都有干部把关。同时，车站加强售票组织。针对学生流、旅客流、探亲流叠加以及互联网订票旅客较多的实际，车站将5台自动取售机和6个售票窗口全部开启，并在售票厅安排专人导购服务，引导旅客有序购取票。在严格实名制和进出站管理方面，在旅客进站高峰时段，车站合理安排人员，针对始发车客流大的实际及时开“双机”，并增加实名制验票人员。与此同时，车站积极落实“三个出行”常态化。以“塞上情”服务品牌为载体，落实“三个出行”常态化，热情为重点旅客和特殊重点旅客开通绿色通道，进而提升服务品质，切实让每名旅客“走得了，走得好”。
此外，榆林火车站还努力做好热门车次列车分流，提高临客上座率。重点做好K8225临客售票，将7005次列车的短途流和K8169列车西安流推荐到K8225次列车，缓解7005次列车和K8169次列车运力。