近年来，榆阳区着重把社区志愿服务活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，从提升广大城乡居民文明素质、引领社会风尚、彰显道德力量出发，加强舆论引导，拓展活动形式，通过制度规范、典型引领、创新载体三大途径，推动社区志愿服务制度化、品牌化、常态化，并使之成为全区建设和谐、幸福新榆阳的亮丽名片和文明标杆。
一、强化组织建设，促进志愿服务制度化。一是加强完善阵地建设。为使志愿服务扎实开展、取得成效，我区积极争取有关部门和社会各界的支持，于2014年成立榆阳区志愿服务协会，由区委书记、区长任名誉会长，区委常委、宣传部长担任总会长，由全区党政群团和社会组织负责人担任成员的志愿服务组织领导机构，按照“六有”标准(有场所、有人员、有制度、有设备、有项目、有活动)，在全区50社区均成立了志愿者服务工作站，作为社会志愿服务的重要平台与窗口。并为部分示范社区配备了电脑、相机等设备，出台了印发了《榆阳区关于推进志愿服务制度化的意见》，规范了关于志愿者招募与注册，权利与义务、管理与服务、表彰激励等规章制度。并建立起有志愿者队旗、有志愿者名册、有活动记录、有活动影像资料的“四有”管理机制，形成了区志愿者协会总牵头、街道（社区）志愿服务组织具体负责、落实、推广的工作格局，实现了志愿服务工作的重心下移和全面覆盖。二是加强招幕注册管理。我们依托“中华志愿网”、“志愿云”管理系统，按照行业行政级别或行政区划分，分级分类管理志愿服务团队，按照谁审核谁管理的运作模式，发展状大志愿服务团队。同时我们还通过网络等媒体发布、在社区公示栏张贴公告、入户走访等形式，多渠道、多层次动员，以团体报名和个人报名相结合的方式，广泛招幕志愿者，同时让志愿服务活动“触手可及、方便快捷”。并根据志愿者的服务技能、特长、意向等情况，进行分类管理，目前全区共成立党员、大学生村官、科普宣传、治安维稳、扶弱助残、医疗义诊、环境卫生、文体活动、政策宣讲、法律服务等志愿服务队300余支。三是加强志愿者培训。我们利用印发资料、远程教育系统等社区资源，组织志愿者了解有关志愿服务知识，共享志愿服务信息，同时加强与执法、卫生、司法、城管等部门的合作交流，通过讲座、观看视频、书面学习等提高志愿者基本素质和专项服务技能。
二、加强项目拉动，引领志愿服务品牌化。一是我区在志愿项目规划上本着“发挥志愿者专业特长，与社会民众需求紧密结合”的宗旨，将服务内容进行分类，力求志愿服务的影响力最大化。如：由妇联牵头开展关爱“留守儿童、空巢老人”志愿活动，以团区委牵头组织青年志愿者开展“大手牵小手”关爱下一代志愿活动。卫生局牵头开展义诊活动，组织医疗志愿者给乡村（社区）弱势群众送医送药等活动；此外还有残联牵头开展帮残助弱，科协牵头开展农业科技下乡，文体局牵头开展文化下乡，工会牵头开展再就业培训等志愿服务活动。不仅得到了社会各界的大力支持，也得到了受助群众的热列欢迎和好评，进而提升全区城乡居民的文明素质，促进社会更加和谐。二是我们在全区推出“微心愿、微捐助”项目，通过党员认领、志愿者帮办等形式，数百余名困难群众微心愿得以实现。通过打造“爱心小超市”、“爱心便民驿站”等项目，方便居民免费使用生活所需物品，爱益群众达到千余人次。此外我们还开展了“幸福禾苗课堂”、“搭把手，关注身边弱势人群”、“党员进社区，关爱零距离”、“文明城市创建志愿者先行”等志愿服务品牌，进一步拓展了志愿服务的覆盖面和受益面。三是通过举办道德讲堂，定期邀请专家、讲师宣讲好人好事，传播关爱他人，勇于奉献的志愿精神。同时我区还组建培树好家风、好家教志愿宣讲小组，长期深入街道（社区）进行志愿宣讲活动，累计已开展了70余场次。有效传递了志愿服务的美德善行，使之成为了引领全社会良好道德行为的风向标。
三、加强“四大结合”，推动志愿服务常态化。在开展志愿活动方面，我们根据社区实际与居民需求，按照“月月有活动、节日有安排，志愿行动不断线”思路，不断创新载体，着力搭建志愿服务活动平台。一是与各类创建工作相结合。围绕 “五城联创”等中心工作，我区在每个社区均组建“环境卫生整治志愿服务队”，累计开展“清洁家园、践行美德”、“保护环境、共建美丽榆阳”等系列志愿服务活动300余次。二是与公民道德诚信建设相结合。我区通过广泛开展“榆阳好人”、道德模范及“文明行业”评选活动，举办“国学经典读书会”、开展“说书进社区、政策入民心”、举办“弘扬社会主义核心价值观、创建文明城市千场宣传电影进广场、社区、乡村放映活动”、“践行社会主义核心价值观，争做文明好市民”进社区、创文重点乡镇文艺宣传活动”等大型文体活动，广泛弘扬无私奉献精神，大力宣传志愿者先进事迹，使志愿服务精神真正渗透到了广大干部与民众的日常工作与生活中，为全区志愿服务工作迈上新台阶，打下了坚实的舆论基础。三是与社会平安建设相结合。我区与安监部门联合开展了6次“安全大检查、情系千万家”大型安检活动，与司法部门联合举行了全区社区矫正人员“日行一善、以善养德”为主题的宣传教育活动。并邀请德育专家为200多名矫正人员作了专题报告。分别进行了四次大型矫正人员进社区志愿服务活动，进一步在全区营造崇德向善的社会文化氛围。四是与社会民生和谐相结合。我们组织志愿服务队在春节、端午节、五一、七一、重阳节等传统节假日广泛开展“书法家义务写春联”、“粽叶飘香、浓情端午”、“为环卫工人送清凉”、“关爱慰问困难党员”、“弘扬敬老美德，共度重阳佳节”、“情暖孤寡老人”、“邻里守望——关爱他人”等大型系列活动80余次，同时在广场、人流密集区不定期开展医疗卫生、政策宣传、法律咨询等服务点50余场，全方位、多角度为居民群众提供便民利民志愿服务活动。全区现累计注册志愿团体283个，志愿者16000余名，开展各类志愿活动项目700余项，此项工作已走在全市前列。
如今，“有爱心学志愿者、有能力做志愿者、有时间当志愿者”已逐步成为榆阳区广大党员干部和居民群众的最大的社会价值共识和自觉行动，人们在互帮互助中，传递着爱心，也感受着幸福与快乐！