项目争取有镇党委政府协调，蔬菜销售有村党支部、合作社帮忙，去乡镇便民服务大厅办事零等待，行动不便的群众不出村可托付驻村干部代办……今年以来，榆阳区鱼河镇深化服务型党组织建设，以贴心、耐心、真心的服务，争做群众满意的“服务员”，打通了服务群众最后1米的距离。
“三三制”工作模式 服务群众“零距离”
对于群众最关注和意见建议最集中的常规工作，鱼河镇畅通群众办事绿色通道，优化便民服务大厅直接服务群众方式，将民政、低保、合疗、养老、困难救助等业务，全部集中到大厅集中办公，统一管理，一站式办结。该办还贴近民生提升服务效能，引导工作人员使用群众语言、文明用语和服务忌语，尽量让群众少跑一趟路、少进一个门、少找一个人，最大限度地方便群众。今年以来，镇便民服务中心共接待群众500余人次，办结各类事项200余件。
对于驻村带片工作，该镇将全镇13个行政村划分为4个片区，每个片确定1名片长、4——5名工作人员，全程指导把关包抓所驻片区村组的重大事项和经济行为，监督村组按照“四议两公开”和村上的议事规则程序科学决策重大事务。该镇要求，片区干部要围绕听取意见、宣传政策、提供服务、解决困难、接受监督等方面广泛开展联系服务群众活动，包抓指导村组发展、协调项目资金、加强基础建设等，努力当好“四大员”，即农村工作的“指导员”、了解村情民意的“信息员”、村务财务管理的“监督员”、村组经济发展的“服务员”。同时还要认真记录民情日记，逐户发放便民服务卡，为弱势人群代办事务，用贴心、耐心的服务打通服务群众最后一米。
对于关系全镇综合发展的专项工作，该镇成立专项工作队，根据工作实际和群众需求，设立了项目协调、社会维稳、三个美丽、封山禁牧、产业发展五个工作小组，由镇党委、政府统一调配、集中发力，按阶段、按业务有针对性地开展工作，确保全镇科学发展，和谐发展。
“常规工作集中制、驻村工作包抓制、专项工作分组制的“三三制”工作模式，因人设岗、因事定责，合理把全镇的工作力量分配在各条‘战线’，调动了干部的工作积极性，提升了群众的满意度。”鱼河镇党委书记贺志军说。
“四联四帮”服务群众“无缝隙”
今年以来，鱼河镇党委积极推行“四联四帮”抓党建促发展活动，扎实推进“党支部+合作社+示范户+农户”的服务型党组织建设，规划的“三带两线”产业发展思路，带动全镇13个村的共同发展。
目前，该镇210国道以西富硒大米种植初具规模，以东设施蔬菜大棚吸引城区居民前往采摘体验，榆高渠以东的山区村庄栽种时令水果正在进行，高速公路出口以北集观光、采摘、垂钓为一体的休闲农业已经形成，以南的农耕体验、开心农场、农家乐为一体的体验农业正在加紧建设，开启了村村有产业，户户忙种植的“全民参与”模式。
如今的鱼河镇，每个村庄，都要镇党委成员的身影，帮助村党支部理思路、定规划、挖潜力、解难题；每个合作社，都有村党支部委员的身影，领导和引导合作社发展壮大，提高培训、管理、服务能力；每个设施蔬菜种植示范户，都有合作社负责人的身影，为他们提供生产、加工、销售等方面的服务；每个农户家中，都有示范种植户的身影，向农户示范新科技、传授新技术，带动农户脱贫致富，实现了基层党组织、党员干部服务方式由被动服务向主动服务、单一服务向综合服务转变。截止目前，“四联四帮”活动已为各党支部、合作社、示范户包括农户争取项目资金900多万元，办实事好事62件，调处矛盾纠纷46起，获得了群众的交口夸奖。
“群众最痛恨的是政策‘走在路上’， 服务‘停在嘴上’，制度‘挂在墙上’等‘末梢堵塞’现象，鱼河镇大胆创新，以争做群众‘服务员’为标准，全面提升基层党组织、党员干部服务群众的效能，形成一套切合实际的农村基层工作体系，真正让群众看到了镇村党组织、党员干部的崭新面貌。”榆阳区委书记苗丰肯定地说。