7月17日，我市召开“百姓问政”工作动员会，标志着我市“百姓问政”工作正式启动。
“百姓问政”是政府主动搭建互动平台，通过互动平台问政于民、问计于民、问需于民；群众通过互动平台提出问题、建言献计、点赞拍砖。近年来，随着媒介平台的快速变革和互联网新媒体的发展，“百姓问政”的渠道和方式越来越多样化，主要有电话问政、电视问政、网络问政等。
我市“百姓问政”工作是在市委、市政府的统一领导下，由市纪委监察局牵头，市级相关部门和各县区共同参与，榆林传媒中心具体实施。我市“百姓问政”领导小组办公室已于日前成立，设在市纪委党风政风监督室。领导小组办公室下设网络问政编辑室，设在榆林传媒中心（榆林日报）。
“百姓问政”平台全面受理网民和群众反映的涉及榆林经济、政治、社会、文化、生态等各方面的诉求，并与网民互动交流，各答政单位将在职责范围内对网民提出的具体问题进行答复和解决。
答政单位包括：市委和市级国家机关各部门、各县区、榆林高新区管委会、榆神工业区管委会、中省市各企事业窗口服务单位。目前，我市“百姓问政”平台已有首批117个答政单位（县区、管委会等）入驻。
我市“百姓问政”平台本次先启动网络问政方式，通过APP、网站、微信、微博、论坛5种网络渠道24小时接受网民问政。
5个网络问政渠道分别是：“榆林发布”手机APP客户端、榆林网“百姓问政”网站频道，《榆林日报》官方微信公众号的“百姓问政”频道，《榆林日报》官方微博链接“百姓问政”网站，“塞上风”论坛的“百姓问政”版块。这5个渠道接收的“百姓问政”贴文由网络问政编辑室受理、问政平台管理员审核后，交到相关部门办结并回复。
目前，“榆林发布”手机客户端（APP）已正式上线，“百姓问政”网站、微博开通运行。“榆林发布”APP是“数字媒体+移动政务+民生服务”的新一代掌上平台，是榆林市委、市政府指定的新媒体信息发布平台和网络问政平台。“榆林发布”将利用文字、图片、音视频等立体化传播手段，以新闻信息为核心产品、“网络问政”为主打栏目、舆论引导为根本任务、便民服务为延伸功能，打造权威新型主流媒体。
据悉，市纪委监察局将对“百姓问政”贴文办理情况进行监督，对不按时结办、敷衍应付、群众满意度低等办理行为进行追责问责。